Kundtjänstmedarbetare till vår kund i Borås


Är du en social och utåtriktad person som vill arbeta med din kommunikativa förmåga? Har du ett intresse för mode, inredning och vill kombinera detta med att ge kunden service i världsklass?

Om vår kund
Vi söker nu kundtjänstmedarbetare till ett Internationellt modebolag i Borås, med start i mitten/ slutet av oktober. Tveka inte med att skicka in din ansökan redan idag!

Dina arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare kommer du arbeta med telefon och mejl som ditt främsta verktyg. Dina främsta arbetsuppgifter kommer vara:
• Ta emot inkommande samtal och mejl från kunder
• Besvara frågor gällande leverans och produkter
• Orderhantering

Tjänsten innehåller även en del administrativt arbete, det är därför viktigt att du är strukturerad och noggrann. Arbetstiderna kommer att variera mellan dagtid, kvällstid och helger enligt schema med start någon gång i mitten/slutet av oktober och ca tre månader framåt.

Din profil
Vi söker dig som gillar service och har ett professionellt bemötande. Du är van vid att hantera datorer och har inga problem att använda telefonen som verktyg. Det är starkt meriterande med erfarenhet inom kundtjänst eller servicebranschen, men självklart lägger vi också stor vikt vid dina personliga egenskaper och din förmåga att skapa en bra kundkontakt. Du har även goda kunskaper i svenska och engelska, i både tal och skrift. Som person är du positiv, strukturerad och initiativtagande. Du uppskattar att jobba på en energifylld arbetsplats och ser gärna problem som en lärorik erfarenhet.

Villkor för tjänsten
• Start: mitten/ slutet av oktober och ca tre månader framåt.
• Arbetstider: varierande mellan dagtid, kvällstid och helger enligt schema
• Ort: Borås
• Omfattning: Heltid
• Löneform: Fast lön

Om oss
Effektiv är det innovativa och personliga företaget inom rekrytering, bemanning, coaching, matchning & interim. Idrottsrötterna och lagandan präglar bolaget, dels arbetar vi i team i våra bemannings- och rekryteringsprocesser, dels är sponsring till idrottsföreningar en betydande del.

Vi har en sportslig attityd mot våra konsulter och erbjuder schyssta villkor samt kollektivavtal. Vi vill ge de bästa förutsättningarna till dig som blir en del av Team Effektiv. Detta har lett till att Effektiv är en attraktiv arbetsgivare, vilket våra konsultundersökningar och våra utmärkelser Årets Rekryteringsföretag samt Årets Karriärföretag är ett bevis på. Företagets värdeord är Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga. Tillsammans bildar initialerna GULD. Effektiv vill ta guld med sina kandidater, konsulter, kunder och samarbetspartners varje dag.

För den här tjänsten kommer du att vara anställd via Effektiv och uthyrd som konsult till kundföretaget under en tidsbegränsad period med chans till förlängning.

Sökord
kundtjänst, service, kundservice, ordermottagning, extrajobb