Verksamhetskonsult till Pulsen Omsorg


Pulsen Omsorg växer och vi behöver flera verksamhetskonsulter som arbetar tillsammans med våra kunder. Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av handläggning inom kommunal socialtjänst, är en doer ut i fingerspetsarna och som har ett stort engagemang för att skapa nytta inom den sociala omsorgen.

Om vår kund
Pulsen Omsorg levererar tjänster och system som syftar till att höja kvaliteten inom social omsorg för kommuner och privata vårdgivare. Genom att involvera våra kunder i utvecklingen inom samtliga områden tar vi vara på ovärderlig kunskap och skapar system som ger direkt nytta i verksamheterna. Vi arbetar med att utveckla våra lösningar med medborgaren och användaren i fokus. Vi är cirka 70 medarbetare och sitter i centrala Borås med närhet till både centrum och resecentrum. Vi har även kontor i Solna där det sitter ett gäng verksamhetskonsulter och projektledare. Pulsen Omsorg är en del av Pulsenkoncernen med över 1300 anställda.

Med tätt samarbete och rätt fokus arbetar vi kontinuerligt mot en gemensam vision.

Dina arbetsuppgifter
Som verksamhetskonsult på Pulsen Omsorg kommer du:

– Vara en del i kundprojekten som drivs av projektledare
– Konfigurera upp tjänsten på bästa sätt utifrån kundens behov och verksamhet
– Utbilda i Pulsen Omsorgs system/tjänster
– Dokumentera och ta fram lathundar och utbildningsmaterial
– Assistera kunder vid installation och användning av våra produkter
– Identifiera, utvärdera och rapportera fel och kundönskemål till produktägaren
– Aktivt erbjuda Pulsen Omsorgs produktsortiment

Din profil
Vi söker dig som:
– Har tidigare erfarenhet av handläggning inom socialtjänsten eller från utförarsidan, kanske som enhetschef eller sjuksköterska. Har du dessutom erfarenhet av vårt system Combine så blir vi extra glada.
– Kan agera affärsmässigt, ta diskussioner tillsammans med kund, är lösningsfokuserad och sätter kunden i fokus
– Är nyfiken, driven, självständig och kan ta egna beslut
– Vill vara ute hos kund mycket och som tycker att det är roligt att resa i tjänsten
– Får saker att hända och är en ”doer” ut i fingerspetsarna

Kunden är viktigast för oss på Pulsen Omsorg och som verksamhetskonsult är du ett ansikte utåt. Du har stor påverkan på att kunden känner sig nöjd med produkten och att kunden alltid får den hjälp som dom behöver.

För oss är det självklart att alla ska trivas på jobbet. Vi har en inspirerande och öppen kultur där vi gärna gör aktiviteter även utanför arbetstid och gillar att umgås med varandra. Häng med ett gäng på en löptur på lunchen, eller kanske ett pass pingis, bordshockey eller annat skoj. Ta en ”walk-and-talk” för att få en paus från skärmen och tänka kreativt istället för ett traditionellt möte. Vi är öppna för nya idéer så varför inte dra igång en egen aktivitet?

Placeringsort:
Vi har kontor i Borås och i Stockholm, men mycket av arbetet som verksamhetskonsult görs på plats hos våra kommuner runt om i Sverige. Vi är därför öppna för olika lösningar kring var du har din placeringsort.

Låter det intressant?
Vi tillämpar löpande urval så skicka din ansökan så snart som möjligt. Om du har frågor kring tjänsten, kontakta gärna Therése Brundin, rekryterare, på 070-964 42 10 eller therese@effektiv.se
Vid vissa veckor under sommaren har vi begränsad åtkomst till mail och telefon, men vi kommer hantera frågor snarast möjligt.

Om oss
Effektiv är det personliga konsultföretaget inom rekrytering och bemanning. Vi vill att det skall vara enkelt för våra kunder och vår personal att arbeta med och hos oss. Därför är våra ledstjärnor Effektivitet, Driv, Långsiktighet och Framgång – ord som vi lever efter och som är receptet för att överträffa dina förväntningar.