Chef service och support till ITO Pallpack

Nu letar vi efter en driven servicechef till ITO Pallpack i Stockholm. Är du en ledare som vill anta nästa utmaning och arbeta med att utveckla vår serviceorganisation? Då kan det vara just dig vi letar efter!

Din framtida arbetsgivare
ITO Pallpack är ett bolag på offensiven – de frågar varför mer än nödvändigt och har det roligt på vägen. Framförallt handlar det om deras kunder och användare. Att alltid ha dem i fokus när de tänker, pratar och utför sitt jobb. Om de inte gör sitt jobb, kan heller inte kunden göra sitt. Att förstå detta är nyckeln för bolagets framgång. “Vår kärnkompetens är att effektivisera våra kunders produktflöde. Vi har 60 år i branschen, och är en av marknadsledarna inom vårt segment, vilket gett oss en gedigen kompetens och erfarenhet. Samtidigt ser vi till att hela tiden lära oss något nytt, både hemma och utomlands”. Läs mer på www.pallpack.se

Vad erbjuder rollen?
Hos ITO Pallpack erbjuds du ett jobb där du kan utvecklas, i en miljö med duktiga kollegor som värdesätter att ha roligt på jobbet. Du ges stor frihet och eget ansvar och bör trivas i en arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik. Rollen innefattar personal- och planeringsansvar för serviceteknikerna samt ansvar över befintliga kundrelationer. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat: • Leda och utveckla vår serviceorganisation • Planerad tillsyn och förebyggande service och underhåll • Löpande serviceavtal, driftmöten och dialog med kunder och leverantörer • Initiering och uppföljning av driftsättningar • Utveckla och driva en process för regelbundna kundavstämningar kring drift och servicefrågor • Ha kontakt med leverantörer och kunder i de nordiska länderna och utomlands

Vem är du?
Vi söker dig som har vana av att driva och leda en arbetsgrupp. Som ledare är du närvarande, stöttande och inlyssnande. Du har erfarenhet av att sätta upp, implementera, genomföra och utvärdera tydliga mål tillsammans med ditt team. Att ha ett representativt förhållningssätt och skapa långsiktiga relationer med nya och befintliga kunder är en självklarhet för dig. Du är kommunikativ, såväl i tal som skrift, och tycker om att utveckla och genomföra processer. Sist men inte minst är du proaktiv och strukturerad i ditt arbetssätt. Givet har du ett teknisk intresse men vi lägger stor vikt vid dina ledaregenskaper och kommunikativa förmåga.

Om Team Effektiv
Effektiv är det innovativa och personliga företaget inom rekrytering, bemanning, coaching, matchning & interim. Idrottsrötterna och lagandan präglar bolaget, dels arbetar vi i team i våra bemannings- och rekryteringsprocesser, dels är sponsring till idrottsföreningar en betydande del. Till dig som kandidat vill vi ge det lilla extra, med en bra upplevelse genom hela rekryteringsprocessen, vilket vår utmärkelse Årets Rekryteringsföretag är ett kvitto på. Effektivs värdeord är Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga. Tillsammans bildar initialerna GULD. Effektiv vill ta guld med sina kandidater, konsulter, kunder och samarbetspartners varje dag. Detta är en direktrekrytering, vilket innebär att Effektiv ansvarar för rekryteringsprocessen och du kommer att bli anställd direkt hos ITO Pallpack.

Varmt välkommen med din ansökan
Låter tjänsten intressant? Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Urval och intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. För mer information, kontakta Gabriella på [email protected] eller Markus på [email protected]

Sökord
Servicechef, service, support, chef, servicetekniker, serviceorganisation, mekaniker, serviceavtal, ledare